手術(shù)室里的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
我院手術(shù)室自上世紀(jì)九十年代組建以來(lái),從一個(gè)手術(shù)間發(fā)展至現(xiàn)在的六個(gè)手術(shù)間,醫(yī)護(hù)人員27人,每年手術(shù)近三千例,平均每天施行手術(shù)十臺(tái)。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來(lái),手術(shù)室秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到手術(shù)室,為每一例施行手術(shù)的患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù)。
笑面相迎,暖言相告,細(xì)微之處體現(xiàn)溫馨的護(hù)理服務(wù)。
①當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室大門(mén)時(shí),接診的護(hù)士一句真誠(chéng)的問(wèn)候,一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其焦慮和孤獨(dú)的情緒。每當(dāng)接病人入室前,對(duì)年幼的患者會(huì)撫觸他的頭和前額并鼓勵(lì)他勇敢、堅(jiān)強(qiáng),對(duì)年老的病人我們會(huì)牽牽他的手,告訴他我們會(huì)認(rèn)真細(xì)致做好手術(shù),請(qǐng)放心。
②進(jìn)入手術(shù)間后低言細(xì)語(yǔ),告訴病人對(duì)儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要如何配合,麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果,使病人心中有數(shù)。
③手術(shù)開(kāi)始前,根據(jù)手術(shù)要求,擺好體位,使病人處于功能位,防止肌肉、神經(jīng)的損傷,在各個(gè)容易產(chǎn)生壓瘡的部位墊上軟枕,更重要的是做好病人的保暖工作,如在頭、頸部用布包裹好,外展的手臂套上保暖布袋,等醫(yī)生消毒時(shí)才將被子移開(kāi)。冬天快速輸液,我們使用輸液加溫儀和液體恒溫箱,保證輸液液體和沖洗液的溫度在36-37℃,減少因寒冷刺激給病人帶來(lái)不利因素,使手術(shù)順利進(jìn)行。
④術(shù)中嚴(yán)密觀察生命體征變化,隨時(shí)觀察肢體語(yǔ)言等,及時(shí)分析判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動(dòng)態(tài),隨時(shí)配合麻醉師妥善處理,以免造成不良后果。
⑤手術(shù)完畢,如果全麻的病人,蘇醒期可能出現(xiàn)躁動(dòng),均妥善束縛病人,防止發(fā)生墜床、引流管、留置針脫落等意外情況的發(fā)生,等候病人完全清醒和穩(wěn)定。送病人出手術(shù)室時(shí)幫助病人穿戴整齊,注意保護(hù)病人隱私,并注意保暖,給病人送去最衷心的祝福,告知回病房后好好休養(yǎng),放松心情,有利于術(shù)后康復(fù)。